FAQ

자주하는 질문

학습 효과에 대한 사례가 있나요?

일례로 저희 수업을 1년 이상 듣고 있는 한 학생은 기초반으로 수업을 시작하여, 현재 중상급 레벨을 구사하고 있습니다. 꾸준한 강사와의 교류와 수업 참석을 통해, 원어민과 같은 영어 구사가 가능해진 케이스 입니다. 또한 학습 매니저와의 1:1 상담 시 필요에 따라 다양한 수업 사례를 보여드립니다.
수강하고 싶은데 Skype를 이용해 수업이 진행되나요?

Skype는 화면이나 소리가 끊기는 현상이 자주 발생하기 때문에 별도의 전용 프로그램을 통해 수업이 진행됩니다. 또한 수강을 위한 별도의 사이트가 있으며 자세한 내용은 전담 코칭플래너님과의 상담 시 알아보실 수 있습니다.
상담을 받고 싶은데 직접 방문해야 하나요?

상담은 방문 상담과 전화 상담이 모두 가능하며, 상담신청 후에 담당 코칭플래님과 상의해서 결정하시면 됩니다.
수업을 듣는 연령대가 평균적으로 어떻게 되나요?

7살 미만의 미취학 아동에서 70대 어르신까지 모든 연령대가 수업을 진행하고 있으며, 특히 10-20대 학생층과 30대 회사원 층이 주류를 이루고 있습니다
원어민 강사님들은 어떤 분들이신가요?

현지 상위권 대학 학사 이상, 경력자를 대상으로 까다로운 채용 시험과 인터뷰를 통과한 강사님을 채용하고 있으며, 채용 후 지속적인 교육을 통해 최상의 교육 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하고 있습니다. 강사님들의 소개영상과 경력은 1:1 수강 상담시 확인이 가능합니다.
담당 원어민 선생님을 선택할 수 있나요?

수강 신청 시 강사님들을 선택할 수 있습니다. 특정 강사님을 원하시는 경우 해당 강사님이 스케줄이 비어 있어서 조회가 된다면 신청하실 수 있으며, 만약 조회가 되지 않는다면 이미 다른 수업을 진행하고 계신 것이므로 조회되는 강사님 중 선택하여 수강신청하시면 됩니다.
수업결제를 하려면 어떻게 해야 하나요?

수업 결제는 코칭플래너님을 통해서 하실 수 있으며, 결제 후 발급되는 수강권 인증 번호를 등록하시면 수강신청을 할 수 있습니다.
수업을 계속 연장 진행하려고 하는데 연장결제는 어떻게 하나요?

연장 결제시 처음 결제와 마찬가지로 결제를 도와주신 플래너님에게 말씀하셔서 상담을 받으시고 결제를 해주시면 됩니다
선생님의 사정으로 인해 휴강시 어떻게 되나요?

담당 선생님의 휴가 또는 결석으로 인하여 수업진행이 되지 않을 경우에는 대체 선생님으로 수업진행을 하고 있으며 학생에게 문자메세지로 알려드리고 있습니다. 만약 대체 선생님의 수업진행을 원하지 않을 경우에는 저희에게 연락을 주시면 개인연기 횟수에 상관없이 연기처리를 해드리고 있습니다.
강의 시간 변경이 가능한가요?

변경 가능합니다. 변경을 위해서는 변경 2-3일 전에 미리 연락을 주셔서 시간 협의가 이루어져야 하며, 강사 일정에 의하여 담당 강사님이 변경될 수 있습니다.